구글 OTP 분실 해외거래소 초기화 후기

스마트폰을 한 번 사면 꽤 오래 쓰는 편이라 코인 거래소에 등록해둔 구글 OTP 설정을 삭제해야 한다는 것도 몰랐습니다. 그런데 얼마 전 AS센터에서 수리기사가 마더보드를 교체해야 한다고 백업해오라고 해서 이것저것 옮기고 구글 OTP도 백업해 놓으려고 했습니다.

Google OTP 백업 방법

구글 OTP 백업 방법은 OTP 앱을 실행하신 후 우측 상단의 계정 전송을 클릭하시면 계정 내보내기라는 메뉴를 보실 수 있습니다. 그 부분을 클릭하시면 원하는 계정을 선택하실 수 있습니다. 선택이 완료되면 다음 버튼을 눌러 QR코드를 작성하고 다른 기기로 촬영하십시오. 안타깝게도 그 화면은 기기 자체에서 캡처되지 않습니다. 친구나 지인 찬스 혹은 가지고 있는 노트북, 태블릿, 공기계, 카메라 등을 이용해서 찍어주시면 됩니다. 구글 OTP 백업을 해두면 스마트폰을 교체하거나 다른 기기에서 기존 OTP를 그대로 사용할 때 유용하게 사용할 수 있습니다.

나는 제공 기계로 촬영해서 카톡으로 보낸 줄 알았는데 전송도 안 되고 저장도 안 됐어요. 이건 정말 꿈이라고 밖에 할 수 없는… 이 사실을 모른 채 마더보드를 교체하고 집에 돌아와 거래소 앱을 다운받아 로그인을 시도했는데 OTP 인증을 하라는 메시지를 받았습니다. 호기심 왕성하게 카카오톡을 열었는데 받은 이력이 없고 공기계에도 저장돼 있지 않고. 그 순간 패닉에 빠졌습니다. 한국 거래소라면 한국어로 문의하면 되는데 해외 거래소는 일단 영어라는 장벽이 존재했기 때문입니다.

나는 제공 기계로 촬영해서 카톡으로 보낸 줄 알았는데 전송도 안 되고 저장도 안 됐어요. 이건 정말 꿈이라고 밖에 할 수 없는… 이 사실을 모른 채 마더보드를 교체하고 집에 돌아와 거래소 앱을 다운받아 로그인을 시도했는데 OTP 인증을 하라는 메시지를 받았습니다. 호기심 왕성하게 카카오톡을 열었는데 받은 이력이 없고 공기계에도 저장돼 있지 않고. 그 순간 패닉에 빠졌습니다. 한국 거래소라면 한국어로 문의하면 되는데 해외 거래소는 일단 영어라는 장벽이 존재했기 때문입니다.

나는 바이낸스 거래소, 핫비트 글로벌, 데코인 거래소를 주로 사용했지만 구글 OTP 초기화 방법은 거의 동일했습니다. Google OTP 초기화 방법보통 ID패스워드를 입력하고 구글 OTP를 입력시 분실했는지 묻는 거예요.바이낭스은 “Security verification unavailable?”핫 비트 글로벌은 모바일 앱에서는 확인하지 못하고, PC로 ID와 패스워드를 입력하면 Google authentication code입력 창이 활성화되고, 그 아래에 “Forgot password?”라는 메뉴가 표시됩니다.Decoin거래소도 PC로부터 로그인할 때”구글 OTP분실에 따른 초기화 신청”메뉴를 볼 수 있습니다.※혹시 안 보이면 바로 고객 센터에 문의 주시겠어요.들어가면 등록된 메일에 필요한 자료와 질문에 답을 요구하거나 구글 설문이 표시됩니다. 알고 있으면 좋은 것은 본인의 UID, 가입일 최근의 매매, 입출금 내역 등이 있는 공통적으로 필요한 것은 본인의 신분 증명서와 메모를 들고 찍은 사진이었습니다. 마치 KCY인증하는 것과 같았습니다. 거래소마다 주민 번호를 전부 공개한다는 점이 있으니 처음에는 123456-1—처럼 뒤의 부분을 보이지 않게 처리하고 보내면서,”Clear”에 보내라고 한다면 뒤의 숫자까지 오픈하고 촬영하세요.필요한 서류를 보내면 각 거래소의 고객 센터에서는 구글 OTP가 초기화됐다는 메일을 송신합니다. 그리고 조만간 혹은 정해진 기한에 언급하며 해당 기간 내에 구글 OTP를 설정하지 않으면 로그인이 제한된다라는 안내가 끼어 있으면 메일을 받고 재빨리 구글 OTP설정 키 입력을 통해서 인증 설정을 하세요. 거래소에서 일러준 구글 설정 키 값을 메모장에 저장하면 QR백업하지 않더라도 나중에 쓰겠어요!(데코 인은 2일 이내에 초기화가 완료했지만 바이 넌 동수하고 핫 비트 글로벌은 구글 OTP초기화에 꽤 시간이 걸렸습니다.핫비트 OTP 분실+계정 밴바이낸스나 데코인은 재인증을 하는 데 문제가 없었지만 핫비트는 로그인을 너무 자주 시도하는 바람에 계정이 밴이 됐습니다. 영업일 기준 7일 이내에 구글 OTP 재설정을 하라고 하셨는데 당황스럽네요. 그동안 영어로 메일을 주고 받았기 때문에 제 사정을 다시 이야기했지만 돌아온 답변은 영업일 기준 7일 이내에 리셋하라는 내용이었습니다. 제가 원한 답은 그게 아닌데 영어로 잘못 표현했나 싶어서 구글 번역을 이용해서 영어, 중국어, 일본어, 한국어로 같은 내용을 메일로 써서 발송했습니다. 그러자 진정하라고 하고 기다리면 조치를 취해준다는 영어 문자가 왔어요. 구글 OTP를 분실하고 초기화를 신청한 지 열흘 만에 로그인할 수 있었고 다행히 몇 안 되는 자산도 정상적으로 있었다고 합니다.휴대폰을 교체하기 전에 각 거래소마다 구글 인증을 삭제해 주시면 추후 새로운 기기에 앱을 설치하여 재발급 받는 방법도 있습니다. 구글 OTP 분실로 인한 정신적 스트레스는 이루 말할 수 없습니다. 한국회사라면 하루나 반나절안에 끝나는게 10일이나 걸린다니!결론적으로 Google OTP의 초기화는 매우 피곤합니다.휴대폰을 교체하기 전에 각 거래소마다 구글 인증을 삭제해 주시면 추후 새로운 기기에 앱을 설치하여 재발급 받는 방법도 있습니다. 구글 OTP 분실로 인한 정신적 스트레스는 이루 말할 수 없습니다. 한국회사라면 하루나 반나절안에 끝나는게 10일이나 걸린다니!결론적으로 Google OTP의 초기화는 매우 피곤합니다.